2025 年参加展会，在遵循常规的展前准备、现场执行及展后跟进流程基础上，还得充分考虑近年来展会趋势的变化以及可能涌现的新兴需求。以下是分阶段的详尽建议：
一、展前准备：紧扣趋势，严守合规
（一）政策与合规性审查
- 关注行业政策动态
需提前深入了解 2025 年国家以及展会举办地（比如天津、上海等地）针对相关行业出台的扶持或监管政策，像环保政策、知识产权规定、进出口资质要求等等。务必防止展品或宣传内容触及政策底线。举例而言，如果展品涉及新能源产品，就一定要确认最新的能效标准；要是参加的是跨境展会，那必须提前办好海关备案、关税优惠文件等各类手续。 - 做好知识产权备案
针对核心展品，要在现场进行专利、商标备案（部分展会能够提供知识产权保护服务）。这样做既能防止自身被侵权，也能避免因展品设计疑似侵权而遭到投诉。自 2024 年起，多地展会加强了对知识产权的抽查力度，所以要提前准备好专利证书、设计底稿等证明材料。
（二）数字化与智能化升级
- 筹备线上线下融合
2025 年的展会很可能更加注重 “元宇宙展厅”“数字孪生展台” 这类技术的运用。参展方需提前与展会主办方沟通，确认是否提供虚拟展位搭建服务，或者自行准备好 VR 设备、3D 产品模型二维码（方便客户扫码查看产品细节，或者在线预约洽谈）。 - 实现数据化客户管理
利用展会专属的 CRM 工具（例如主办方提供的电子名片扫描 APP），实时记录与客户沟通的数据，比如需求关键词、跟进优先级等信息。如此一来，既能避免手工记录可能出现的信息遗漏，又便于在展后将数据顺利导入企业客户系统。
（三）可持续性与环保要求
- 确保展台材料合规
2025 年，不少地方的展会或许会推行 “绿色展台” 标准，要求使用可循环材料，像是模块化展架、可降解板材，杜绝使用不可回收的塑料装饰。要提前和搭建商确认材料的环保认证情况，例如欧盟 CE 认证、国内绿色建材标识等，并且计算展台搭建过程中的碳排放量（部分展会要求提交碳排放报告）。 - 制定低碳参展方案
尽量减少纸质资料的印刷，改用电子画册（通过二维码扫码获取）、云端产品手册；选择环保材质的赠品，比如再生纤维笔记本、可降解文具等，并在包装上标注 “环保理念”，以此契合客户的关注点。
二、展会期间：优化体验，应对风险
（一）互动体验与流量转化
- 打造沉浸式场景
借助 AI 互动装置，如智能导购机器人、AR 试穿 / 试用设备等，吸引参观者的注意力。比如在美妆展会上，可以设置 AR 试妆镜，客户扫码就能虚拟体验产品效果，同时收集他们的联系方式；工业展会上，通过 VR 设备展示生产线的运作流程，增强客户的直观认知。 - 开展即时直播与私域引流
安排专人在抖音、视频号等平台对展会现场进行直播，着重展示产品亮点、客户咨询场景，同步引导观众关注企业公众号或者加入微信社群，实现 “展会流量私域化”。2024 年的数据表明，展会直播观众的转化率相较于传统方式提高了 30%。
（二）风险防控与应急处理
- 应对供应链波动
如果展品涉及国际物流，需要提前 3 个月确定运输渠道，比如海运、空运仓位，并购买物流延误保险。鉴于 2025 年部分港口仍可能出现拥堵情况，还需准备好陆运备用方案；要是展品属于易损物品，包装必须符合国际运输标准，例如使用防震泡沫、木箱加固，并拍摄开箱视频留存证据。 - 制定突发情况预案
针对电力中断、设备故障、人员健康等突发状况制定应急预案。例如，携带备用电源、展品维修工具包；要是展会所在地突发公共卫生事件，比如流感流行，就需要准备好口罩、消毒用品，并与主办方确认应急疏散通道的位置。
（三）合规性现场执行
- 保证广告宣传合规
在展台宣传中，要避免使用 “最先进”“全球第一” 这类极限词，产品功效描述必须符合《广告法》以及行业规范。比如化妆品要标注备案编号，医疗器械要展示注册证；现场演示产品时，如果涉及专利技术，要在显眼位置标注专利号。 - 注重数据安全保护
在收集客户信息时，一定要明确告知用途，并获得书面授权，比如通过电子签名确认，以免违反《个人信息保护法》；使用电子设备存储客户数据时，要设置加密措施，像密码、指纹解锁等，防止信息泄露。
三、展后跟进：数据驱动，挖掘长期价值
（一）智能化客户分层与培育
- 运用 AI 数据分析
通过展会 CRM 系统对客户数据进行标签化分类，例如分为 “高意向采购商”“潜在合作伙伴”“行业观察者” 等类别，利用 AI 算法预测客户成交的概率，优先跟进高价值客户。例如，对于询问产品价格、交期的客户，要在 48 小时内发送定制化报价单；对于关注技术细节的客户，推送产品白皮书或案例视频。 - 实现个性化内容触达
依据客户的行业属性以及在展会上的沟通重点，定制跟进话术。对于经销商，重点突出代理政策和市场支持；对于终端客户，则强调产品使用场景和售后服务，避免采用 “一刀切” 的群发信息方式。2024 年的调研显示，个性化跟进的回复率比通用话术高出 50%。
（二）效果评估与可持续改进
- 进行多维数据复盘
除了传统的 “获客数量”“订单金额” 等指标外，新增 “数字互动率”，比如 VR 展厅访问量、直播观看时长，以及 “环保投入产出比”，例如绿色展台成本与客户好评度的关联分析等新兴指标，全面评估展会的价值。 - 跟踪行业趋势
借助展会期间与同行的交流、论坛演讲等机会，梳理 2025 年行业的技术发展动向，比如新能源领域的固态电池进展、制造业的 AI 质检应用等，并将这些趋势洞察融入企业的产品规划中，为下一次参展提前做好布局。
四、通用注意事项（结合 2025 年趋势补充）
（一）现金支付与数字钱包
部分展会可能会推行 “无现金支付”，建议参展人员携带主流数字支付工具，如微信、支付宝、云闪付等，并确认展台是否支持境外客户的国际支付方式，例如 Visa、Mastercard 等。
（二）语言服务与国际化适配
如果展会有境外客户参与，可以准备多语种的产品资料，比如英语、西班牙语、阿拉伯语等，或者租用实时翻译设备，如智能翻译耳机，以提升沟通效率。据预计，2025 年国内大型展会的境外参展商占比将回升至 2019 年水平的 80%。
（三）天气与交通预案
提前查询展会期间当地的天气情况，例如天津 6 月多雨，需准备遮阳伞、防滑地毯；规划好交通路线，避开早晚高峰，如果选择自驾，要确认展馆停车场的预约方式，避免因通勤延误而影响参展节奏。
总之，2025 年的展会更加强调 “数字化、绿色化、合规化”，需要从前期筹备到后期跟进形成闭环管理，同时灵活应对技术的更新迭代和政策的变化，从而实现参展效益的最大化。